Durante la cuarentena por la pandemia del Covid-19 se ha incrementado la cantidad de personas que realizan trámites del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a través de internet, sobre todo, los relacionados a consulta de vigencia de derechos y modificación de beneficiarios.
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Luis Gerardo Lerma Salcido, jefe de afiliación y cobranza en la delegación regional de Baja California y zona parcial de Sonora, indicó que para reducir la concentración de personas en las unidades médicas y cuidar la salud de los derechohabientes en esta emergencia sanitaria, el IMSS ha intensificado la promoción del programa “IMSS digital”.
Para efectuar los trámites por internet, es necesario descargar la App IMSS Digital que tiene como finalidad agilizar la atención y mejorar los servicios digitales, además de evitar la visita a las unidades médicas y administrativas de los trabajadores y los patrones.
Adicional a dicha aplicación digital, el instituto cuenta con la página de internet: www.imss.gob.mx, donde también se hacen trámites.
Algunos de los trámites que se pueden efectuar de forma virtual son el pago de cuotas patronales, solicitud de citas médicas, alta de beneficiarios, verificación de semanas cotizadas, entre otros.
La promoción de este programa se intensificó a raíz de la emergencia sanitaria para reducir el movimiento y traslado de personas a las clínicas y oficinas administrativas del IMSS y, por consiguiente, mitigar el riesgo de contagio del virus, detalló Lerma Salcido.
Exhortó a los derechohabientes del IMSS a descargar la aplicación en sus teléfonos celulares, lo cual es muy fácil y práctico de realizar.